Privacybeleid

Fredo Recycling respecteert uw privacy. Hieronder leest u welke gegevens wij verwerken via de website, het offerteformulier en WhatsApp, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Wie zijn wij

Fredo Recycling, gevestigd te Waregemsestraat 1, 8530 Harelbeke, West-Vlaanderen, België, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en onze contactkanalen worden verzameld.

Voor alle vragen kunt u ons bereiken via info@fredorecycling.be of +32 479 38 54 24. BTW-nummer: BE 0876.911.573.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt, het offerteformulier invult of ons foto’s bezorgt (bv. via WhatsApp), kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Naam, voornaam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Of u particulier of bedrijf bent, en eventueel bedrijfsnaam en BTW-nummer
Regio of gemeente, wanneer die relevant is voor een ophaling of plaatsbezoek
Omschrijving van uw aanvraag en geüploade bestanden of foto’s
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en gebruikstatistieken via cookies (enkel na toestemming waar vereist)

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het opmaken van een prijs op maat (doorgaans binnen 24u na ontvangst van foto’s) en het beantwoorden van uw aanvraag
Het plannen van ophalingen, containerleveringen, plaatsbezoeken en andere diensten
Het opmaken van offertes, vernietigings- of verwerkingsattesten en facturen
Het verbeteren van onze website en dienstverlening (geanonimiseerde statistieken)

De rechtsgronden hiervoor zijn: de uitvoering van een overeenkomst (of precontractuele stappen), ons gerechtvaardigd belang bij een vlotte dienstverlening, en, voor niet-noodzakelijke cookies en marketing, uw toestemming.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig. Aanvragen en offertes bewaren we tot maximaal 2 jaar na het laatste contact; boekhoudkundige documenten zolang de wettelijke bewaartermijn dat vereist. Foto’s die enkel dienden voor een prijsopgave worden na afhandeling verwijderd, tenzij ze deel uitmaken van een lopende opdracht of attest.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens nooit. Ze worden enkel gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor onze werking (hosting, e-mailverwerking, boekhouding, eventueel analyse via Google Tag Manager na toestemming) en met overheden wanneer dat wettelijk verplicht is. Met verwerkers sluiten we de nodige verwerkersovereenkomsten.

Uw rechten

U heeft op elk moment het recht om:

Inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren
Onjuiste gegevens te laten verbeteren
Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”), voor zover wettelijk mogelijk
De verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
Uw gegevens over te dragen aan een andere partij
Een eerder gegeven toestemming in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid vóór de intrekking

Stuur uw verzoek naar info@fredorecycling.be. U heeft ook het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Gerelateerd